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お買い物の流れ
買い物カゴの使い方
  1. ご希望の商品をお選び頂き、購入ボタンを押してください。
  2. 現在、買い物カゴに入っている商品が表示されます。
    ご注文内容を確認して、数量を入力・変更ボタンを押してください。
    (数量の変更がない場合は、変更の必要はありません。)
    ※「購入手続きへ進む」をクリックすると、購入手続きのページへ進みます。
    ※「買い物を続ける」をクリックすると、引き続きお買い物いただけます。
  3. 購入手続きページで、ご連絡先・お届け先を入力してください。
    「次へ」をクリックして進んでください。
  4. 引き続き、手続きページにて、お届け希望日・ラッピング希望をご選択ください。
    「次へ」をクリックして、ご注文最終確認ページへ進んでください。
  5. ご注文内容やご入力された内容が表示されます。
     内容に間違いがなければ、「この内容で注文する」をクリックしてください。
    ご注文が完了します
    ※ご入力いただいたメールアドレスへ「申し込み確認メール」を自動送信します。
    ※後ほど、「ご注文内容確定メール」を送信いたします。

    ※送料につきまして、システム的に正しく自動計算されない場合があるため、
    こちらから差し上げる「注文内容確定メール」にて正式な金額をご確認下さいませ。
「お申し込み確認メール」が届かない場合

ご注文後には、ご注文の完了をお知らせする「申し込み確認メール」が自動配信で送られます。
ご注文完了後、メールが届かない場合は、以下の可能性が考えられます。

・受信メールのドメイン指定がされており、当ショップからのメールが届かない設定になっている。
(携帯電話のアドレスでは、このような設定がされているケースがあります。)
・通信環境に何らかのトラブルが生じて、メールの受信ができない状況になっている。
・ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある。

  上記の場合は、お手数をおかけいたしますが、お電話にてお問い合わせください。
▶ フリーダイヤル 0120-049-022

お支払いについて
クレジットカード クレジットカード

・上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
・お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
・デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。
・お支払総額は、「商品代金合計+送料(クール便対象商品は216円プラス)」です。
※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

代金引換
【業者:ヤマト運輸(クロネコ)】
・お支払総額は、「商品代金合計+送料
(クール便対象商品は216円プラス)」です。 ※代引手数料は当社負担(無料サービス中)です。
※代金は、商品配送時に配送員にお支払い下さい。
銀行振込

・お支払い総額は、「商品代金合計+送料(クール便対象商品は216円プラス)+振込手数料」です。
ご注文日から7日以内にご入金をお願いします。
・入金確認後の発送とさせていただきますので、ご希望日に添えない場合がございます。

※クール便対象商品を含む場合や、送り先が北海道・東北・沖縄・一部離島の場合は、
 クール便代や送料が、システム的に正しく自動計算されません。
 そのため、自動送信メールとは別に後ほど、「注文内容確定メール」にて正式な金額をご連絡させて頂きます。
 注文内容確定メール受信後にご入金をお願いいたします。

配送について
宅配業者

【業者:ヤマト運輸(クロネコ)】

発送日について

通常、ご注文日より3営業日後に発送をいたします。(日曜日:発送定休日)
銀行振込でお支払いの場合は、ご入金確認後から3営業日後に発送いたします。
(休日などご入金確認ができない場合は、ご指定日にお届けできかねる場合がございます。)

お届け日時の設定について

ご注文日より5日後以降の日時をご指定ください。
ご希望時間がある場合は、合わせてご指定ください。

※天侯・交通事情などにより、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。
※お届け日の指定についてはこちらをご参考ください

送料

(送料には消費税が含まれております。)

1件のお届け先 税込5,400円以上で送料無料!(一部地域除く)

※オンラインショップでご注文の際の価格です。
 店頭でのご注文は送料が異なりますので、お申込み店舗にてご確認ください。
※送り先が「北海道・東北・沖縄」は除きます。(割引料金とさせていただきます。)
※クール便商品(冷凍・冷蔵)は、クール代216円は別途かかります。
※冷凍商品は通常商品(常温)や冷蔵商品とは一緒に発送できません。
 2梱包のお届けの場合、発送ごとの金額での送料計算となります

以下の場合、システム的に自動計算では正しく計算されずに無料になる場合があるため、
後ほどこちらから差し上げる「ご注文内容確定メール」にて、正式な金額をご連絡させていただきます。

・送り先が北海道・東北・沖縄の場合
・冷蔵便・冷凍便発送のクール代216円が必要な場合
・冷凍商品を、常温・冷蔵商品と一緒にご注文の(送料の追加が必要な)場合

常温商品・冷蔵商品・冷凍商品の同梱について

当ショップでは、常温商品・冷蔵商品・冷凍商品がございます。
冷凍商品は、常温・冷蔵商品との同梱ができかねます。別梱包でお届けいたします。
同梱できない商品をご購入された場合は、それぞれに送料・クール代がかかります。

ご了承ください。

※【送料無料(一部地域除く】は、冷凍商品が含まれている場合、「冷凍便合計金額」「冷凍便以外のお届け合計金額」それぞれが各5,400円以上が対象となります。(クール代は別途かかります。)

消費税について

消費税率:8%
※消費税計算順序は、1商品毎に消費税計算。1円未満消費税端数は、四捨五入。

返品について

商品の不良、内容の相違等当社のミスによるものは、当方で返品送料を負担し、確認後速やかに交換させて頂きます。お手数ですが、下記連絡先へ電話・メールにて御連絡くださいませ。

〒738-0021 広島県廿日市市木材港北15-24
TEL:0829-34-4111 FAX:0829-34-4113
MAIL: info2@b-mozart.co.jp



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